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常见问题
我的视频和照片会上传吗？
不会。原视频和原照片只在你的设备上处理。只有使用"智能调色"时，你确认选定的几张关键帧会上传用于生成调色方案，并在 24 小时内自动删除。详见隐私政策。
积分怎么获得？
完成注册验证赠送 20 积分；每天签到，周一至周六 +3、周日 +10；也可以使用兑换码。规则见使用说明。
生成失败会扣积分吗？
不会。积分先预占，生成失败、超时或你主动取消，预占的积分会全部退回。
风格库的滤镜能导出成 .cube 文件吗？
不能。风格库可以免费浏览和试用，导出调好色的视频或照片需要 2 积分；滤镜文件本身不提供下载。智能调色生成的调色方案可以导出为 .cube。
手机上导出的视频在哪里？
网页版导出后会出现"保存到相册"按钮，点它并在系统面板中选择"存储视频"或"存储图像"；App 导出后直接保存到相册。
页面提示"网站已更新"怎么办？
点"刷新"即可。网站更新后，之前打开的旧页面需要刷新一次才能正常使用。
如何删除账户？
网页：账户 → 账户设置 → 删除账户；App：在账户页面中删除。删除后无法恢复，详见隐私政策。